Com a inflação ainda acima da meta do Banco Central e as incertezas econômicas internacionais, os orçamentos estão encolhendo e as equipes sendo reduzidas, exigindo mais eficiência com recursos limitados. A IA se torna uma ferramenta cotidiana para manter a produtividade frente a esta realidade, enquanto a eliminação dos cookies de terceiros complica o cenário de dados, tornando ainda mais desafiador medir o sucesso das campanhas. Mesmo com um aumento previsto de 8,2% nos investimentos em publicidade global em 2024, alcançando US$ 1 trilhão, cortes nos orçamentos seguem sendo uma realidade em vários setores.
Competição Acirrada e Custos Crescentes
Em 2024, o custo por clique (CPC) aumentou em média de 10 a 15% devido à crescente competição e a diversificação do inventário de anúncios. Essa disputa exige que as marcas adotem estratégias ainda mais eficientes para prevenir gastos extras. Com uma otimização mais eficaz, é possível obter o máximo retorno sobre investimento (ROI) e explorar canais alternativos com CPCs mais baixos.
Alinhamento do Orçamento com os Objetivos (Impactos no Planejamento de Mídia Paga)
Para que um orçamento seja factível, é fundamental ter metas bem estabelecidas e objetivos bem delimitados, direcionando os recursos para potencializar o retorno sobre investimento de forma mensurável. Um orçamento se inicia com a definição destes objetivos, empregando análise de dados e otimização tática. É imprescindível que gestores acompanhem as tendências, como o uso de Inteligência Artificial, a automação, os emergentes canais/formatos e a segmentação detalhada do público desejado.
Inteligência Artificial
Lances impulsionados por IA: À medida que avançamos, prevê-se que 80% dos anunciantes irão adotar algoritmos de aprendizado de máquina para automatizar o leilão de lances.
Automação na gestão de campanhas: Com a ajuda da inteligência artificial, atividades como análise de palavras-chave, geração de anúncios e planejamento orçamentário tornam-se automatizadas, economizando tempo para focar em estratégias.
Anúncios adaptados com IA: Utilizando dados dos usuários, a inteligência artificial otimiza o conteúdo dos anúncios e sua entrega, proporcionando um aumento de 30% nas taxas de conversão.
Decisões Baseadas em Atribuição
Campanhas podem se beneficiar de ferramentas de análise que mostram como os usuários interagem com os anúncios e quais são os mais efetivos. Com essas ferramentas, você pode usar dados em tempo real para ajustar suas estratégias e aumentar o ROI.
Mídias Alternativas
Múltiplas Plataformas: Explore o uso de canais como TikTok, Discord e Reddit para alcançar públicos específicos e testar diferentes formatos de criativos de acordo com a sua segmentação,
Integração de Canais: Publique suas campanhas em diversos formatos e plataformas para oferecer ao cliente uma experiência uniforme.
Segmentação Avançada de Público
Segmentação Contextual: Impacte os usuários com base no conteúdo que estão consumindo, com anúncios mais envolventes.
Mapeamento da Jornada do Cliente: Use mapas de jornada do cliente para entender o comportamento do usuário em diferentes pontos de contato e personalizar suas experiências de anúncios.
Otimização Criativa Dinâmica: Crie anúncios otimizados em tempo real com base em dados do usuário, resultando em taxas de clique 20% mais altas.
Dicas para Planejar Seu Orçamento
1. Defina Metas Alcanceis
Comece com uma visão ampla. Defina seus objetivos principais – crescimento da receita, reconhecimento da marca ou retenção de clientes? Em seguida, desmembre esses objetivos em metas por canal. Lembre-se:
Metas SMART: Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes e Temporais.
Sinergia de Canal: Pense além das plataformas individuais. Como elas podem colaborar e amplificar o impacto umas das outras? Imagine redes sociais gerando tráfego, e-mails nutrindo leads e anúncios pagos fechando o negócio.
Aproveite as Forças das Plataformas: Redes sociais geram engajamento, SEO aumenta alcance orgânico e publicidade paga segmenta demografias.
Mapeie Sua Jornada: Visualize a jornada do comprador em todos os canais. Identifique pontos de contato, otimize oportunidades de conversão e guie os usuários de maneira fluida em direção à ação desejada.
Colabore e Acompanhe: Desenvolva um roteiro claro delineando objetivos, táticas e métricas de sucesso específicas para cada plataforma.
2. Estime o Que é Possível
Agora que você definiu suas metas, utilize ferramentas como o Google Performance Planner para ajustar seu orçamento e visualizar os resultados previstos. Compare essas projeções com seus investimentos passados e atuais para obter uma compreensão mais profunda do que é possível. Plataformas como display, social e YouTube também oferecem ferramentas de previsão que fornecem estimativas do retorno esperado sobre o investimento. No entanto, não se deixe cegar por números apenas. Pergunte a si mesmo: quanto você está disposto a pagar por cada resultado?
3. Analise Dados
O desempenho passado oferece insights sobre os investimentos que devem ser feitos e potenciais retornos. Considere as médias do setor e tendências para avaliar expectativas realistas.
4. Avalie a Mistura de Mídia Cross-Channel
Invista em medidas de rastreamento corretas: rastreamento de conversão por plataforma, UTMs, roteamento adequado de CRM e atribuição precisa.
5. Orçamento para Testes
Aloque, se possível, 10 a 15% do seu orçamento para explorar novas oportunidades. Organize os seus planos de teste com antecedência para prevenir o caos que tende a acontecer quando se realiza tudo em cima da hora. Distribua seu orçamento de testes de maneira estratégica, considerando os diferentes tamanhos de público-alvo.
6. Projeção de Resultados
O histórico de desempenho fornece um melhor entendimento de performance. Avalie as métricas para criar uma previsão confiável. Considere a possibilidade de crescimento nos custos ao longo do tempo.
7. Lista de Verificação
Confirme Metas de Negócios
Muitas empresas reavaliam metas ao final do ano fiscal, podendo ocorrer mudanças, como priorizar lucro sobre receita, ou menores, como testar um novo público demográfico, que o marketing precisa apoiar.
Faça um Zoom Out Periódico
Concentrar-se no crescimento incremental e performance no dia a dia é fácil e confortável. De vez em quando, é importante fazer um re-set para avaliar se:
Suas estratégias estão alinhadas com as metas gerais.
Existem novos testes (canais, públicos) que você deve considerar realizar.
Coisas que você descartou há um tempo podem valer a pena reconsiderar.
Certifique-se de que Você Está Avaliando Aspectos Relevantes
Novos criativos, opções de segmentação, betas de plataformas e canais estão sempre surgindo, especialmente à medida que o cenário de buscas se expande dos buscadores tradicionais para SGE (Search Generative Experience) e canais emergentes como Discord. Gosto de garantir que temos pelo menos 2-3 testes em andamento em cada plataforma, não para testar por testar, mas para encontrar novas maneiras de engajar usuários de alto valor. Ao configurar um teste, certifique-se de articular o que você está procurando aprender ou ganhar – mesmo testes fracassados fornecem ótimos aprendizados.
Dica bônus: Com o aumento do ruído de IA e de criativos gerados por IA, experimente abordagens como humor humanizando a sua marca.
Compartilhe Aprendizados
Orgânico e pago devem colaborar entre si, compartilhando insights e fornecendo suporte mútuo. As equipes precisam priorizar a comunicação aberta, garantindo que as informações fluam sem problemas entre marketing, mídia, produto e vendas, incorporando feedback dos clientes e evitando o trabalho em isolamento.
Verifique suas Configurações de Parceiros de Pesquisa do Google
Por anos, aconselho clientes a desligarem os Parceiros de Pesquisa, a menos que tenham esgotado outras opções para expandir suas campanhas de maneira lucrativa. Os Parceiros de Pesquisa simplesmente não têm o mesmo desempenho que as campanhas de busca nativa do Google, em parte porque os anunciantes têm controle limitado das propriedades onde seus anúncios são exibidos.
Talvez você tenha visto ótimos resultados com Parceiros de Pesquisa no passado e queira manter essas campanhas em andamento. Pelo menos, avalie se as campanhas de Parceiros de Pesquisa são adequadas para você e certifique-se de que essa decisão está refletida em suas configurações.
Alinhe o Orçamento e os Recursos Criativos com o Tamanho do Público no Meta e LinkedIn
Com muita frequência, assumimos contas com objetivos ambiciosos para engajar públicos no LinkedIn ou no Meta – e um orçamento que não nos dá essa cobertura. Se houver um orçamento relativamente limitado, certifique-se de que ele vai diretamente para seu público de maior prioridade. Se o tamanho do público e do orçamento estiverem alinhados, verifique se você tem opções criativas suficientes para manter seus anúncios "renovados" para seu público.
Dica bônus: Faça uma verificação separada para garantir que você alinhe a frequência dos anúncios com sua quantidade criativa.
Exclua Públicos nas Redes Sociais que Não Fazem Sentido – Clientes Atuais, Funcionários Atuais, Públicos Irrelevantes, etc.
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