Termos e Condições de Uso

1) Escopo e definição

Estes Termos regulam:

• o acesso e uso do site, páginas, formulários, conteúdos e materiais públicos da Kronos Experience;
• a interação com canais disponibilizados no site (formulários, links, agendamentos, download de materiais, newsletters).

A contratação de serviços da Kronos Experience ocorre por meio de proposta comercial, ordem de serviço e/ou contrato, que prevalecerá sobre estes Termos quando houver disposições específicas.

2) Elegibilidade e uso aceitável

Ao utilizar o site, você se compromete a:

• usar o site de forma lícita e em conformidade com estes Termos;
• não tentar acessar áreas restritas, sistemas ou bases de dados sem autorização;
• não interferir no funcionamento do site (ex.: ataques, varreduras, automações abusivas, exploração de vulnerabilidades);
• não copiar, reproduzir, distribuir, publicar, modificar ou explorar conteúdos do site sem autorização prévia, exceto nos limites permitidos por lei;
• não utilizar o site para fins que possam causar dano reputacional, técnico ou jurídico à Kronos Experience ou a terceiros.

A Kronos Experience pode restringir ou suspender acessos em caso de suspeita de uso indevido, fraude, violação de segurança ou descumprimento destes Termos.

3) Conteúdos e propriedade intelectual

Todo conteúdo do site, incluindo textos, imagens, gráficos, marcas, logotipos, interfaces, design, códigos, materiais e demais ativos (“Conteúdo”) é de titularidade da Kronos Experience ou licenciado a ela, e é protegido por leis de propriedade intelectual.

Você pode visualizar e imprimir trechos do Conteúdo apenas para uso pessoal e não comercial, mantendo direitos autorais e créditos. Qualquer uso comercial, reprodução sistemática, redistribuição ou adaptação depende de autorização expressa.

4) Informações, materiais e ausência de aconselhamento

Os conteúdos do site têm caráter informativo e não constituem aconselhamento jurídico, contábil, financeiro ou regulatório, nem promessa de resultados. A aplicação de recomendações depende do contexto do cliente, maturidade operacional, execução e variáveis externas.

Resultados de projetos variam conforme mercado, orçamento, ciclo de vendas, concorrência, time, produto, precificação e capacidade de implementação.

5) Prestação de serviços

A Kronos Experience oferece serviços de consultoria e execução orientada por método, incluindo (sem limitar): martech, engenharia de receita, mídia, performance, governança e posicionamento.

O escopo, prazos, entregáveis, responsabilidades e condições comerciais serão sempre definidos em documento próprio (proposta/contrato). Nada no site deve ser interpretado como oferta vinculante, exceto quando expressamente indicado.

6) Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade vigente, que integra estes Termos para todos os fins. Ao utilizar formulários e canais do site, você reconhece que seus dados poderão ser tratados conforme as finalidades e bases legais descritas na Política.

7) Links para terceiros

O site pode conter links para websites, plataformas e conteúdos de terceiros. A Kronos Experience não controla esses ambientes e não se responsabiliza por conteúdos, práticas ou políticas aplicáveis nesses sites. O acesso é realizado por conta e risco do usuário.

8) Disponibilidade e alterações do site

A Kronos Experience busca manter o site disponível e seguro, mas não garante operação ininterrupta ou livre de falhas. Podemos suspender, alterar ou descontinuar páginas, recursos e conteúdos a qualquer momento, por motivos técnicos, estratégicos ou de segurança.

9) Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela legislação aplicável, a Kronos Experience não será responsável por:

• danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados, interrupções de negócio ou prejuízos decorrentes do uso do site;
• decisões tomadas com base em conteúdos públicos do site;
• falhas decorrentes de terceiros (provedores, plataformas, redes, integrações) ou eventos fora do controle razoável da Kronos Experience.

O site é fornecido “como está” e “conforme disponível”.

10) Confidencialidade

Informações trocadas no contexto de negociação ou prestação de serviços podem ser tratadas como confidenciais, conforme pactuado em proposta/contrato ou acordo específico. Em relações contratuais, prevalecem as cláusulas de confidencialidade do respectivo instrumento.

11) Segurança e integridade

Você concorda em não introduzir no site qualquer conteúdo malicioso (malware, scripts, automações abusivas, exploração de falhas). A Kronos Experience pode adotar medidas técnicas e legais para proteger a integridade do ambiente.

12) Modificações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente será publicada no site com data de atualização. O uso continuado após alterações representa concordância com os Termos revisados.

13) Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir controvérsias relacionadas a estes Termos, salvo disposições legais em contrário.

14) Contato

Para dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a estes Termos: hello@kronosexperience.com.br

Última atualização: Agosto de 2026